결제·해지·환불이 실제로 어떻게 처리되는지 한 곳에 모았습니다. 결제 전에 반드시 확인해 주십시오.
① 모든 유료 결제는 앱 안의 USDT 잔액에서 차감됩니다.
② 카드 등록이나 외부 결제 수단은 사용하지 않습니다. 따라서 카드사를 통한 취소는 해당되지 않습니다.
③ 잔액이 부족하면 결제가 이루어지지 않고, 차감 없이 실패 안내만 표시됩니다.
① 구독은 언제든 해지할 수 있으며, 해지 후에도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용하실 수 있습니다.
② **일할 계산 환불은 제공하지 않습니다.** 남은 기간은 이용으로 소진됩니다.
③ 갱신은 30일마다 자동 차감됩니다. 잔액이 부족하면 3일 유예 후 정지되며, 유예 기간 안에 채우시면 그대로 이어집니다.
④ 최초 이용 시 15일 무료 체험이 제공되며, 체험 종료 시 자동으로 결제되지 않습니다. 결제는 회원이 직접 선택하셔야 시작됩니다.
⑤ 서비스의 귀책으로 봇이 정상 동작하지 못한 기간이 확인되면 해당 기간만큼 이용 기간을 연장합니다.
① S_Bot은 결제가 아니라 예치입니다. 원금은 만기에 인출하거나 재참여할 수 있습니다.
② 약정 기간 중 인출 시 최대 12% 가 차감되며, 경과일에 따라 1일 0.2%p 씩 감소하여 60일 경과 후에는 차감이 없습니다.
③ 중도 해지 신청은 접수 후 운영자가 처리합니다. 해지 자체는 번복되지 않습니다.
① 출금 신청 시 해당 금액은 즉시 홀드됩니다.
② 심사에서 반려되면 홀드된 금액은 **전액 잔액으로 환불**됩니다.
③ 새 출금 주소를 확인하지 않아 자동 취소된 경우에도 전액 환불됩니다.
① 상장 전에는 고정 페그(100 TKBL = $1.00)로 교환되며 교환 수수료는 없습니다.
② 교환은 즉시 반영되며, 실행된 교환의 취소는 제공하지 않습니다. 반대 방향 교환으로 되돌릴 수 있습니다.
③ TKBL 구매에는 계정당 누적 한도가 적용되고, 판매해도 한도는 복원되지 않습니다.
결제·환불 관련 문의는 1:1 문의로 접수해 주시면 운영진이 직접 확인해 드립니다.